En juin 2023, j’ai eu l’opportunité de remplacer au pied levé le manager des systèmes d’information d’un groupe industriel de 2,5 milliards d’euros. Chargé des quelque 60 collaborateurs du SI Groupe et manager opérationnel du RSSI, j’ai soutenu le rythme des opérations et maintenu la continuité des services.
Gestion d’une Crise Cyber Majeure
Après cinq mois, une crise cyber a frappé le groupe, menaçant l’annuaire d’identité de l’entreprise et dont le plan de remédiation a nécessité un blackout de 48 heures des usines. En collaboration avec le comité de direction et le directeur des infrastructures IT, nous avons géré la situation et mis en place des mesures correctives rigoureuses, démontrant une gestion collective de crise efficace.
Refonte Organisationnelle et Innovation
Suite à cette crise, j’ai travaillé sur la refonte organisationnelle du département SI, travaillant la redéfinition des rôles, intégrant des technologies innovantes (Microsoft 365, PowerPlatform), développant des méthodes de travail collaboratif efficaces, coachant les managers principaux. En établissant des relations de benchmarking avec d’autres DSI, nous avons partagé les meilleures pratiques et amélioré nos processus internes.
Vision Stratégique
Enfin, après une année de management opérationnel, je poursuis une mission de conseil stratégique auprès du Directeur Général qui me renouvelle sa confiance.
Conclusion
Cette mission, plutôt longue pour du management de transition, a été une expérience enrichissante, démontrant que la résilience et l’innovation peuvent surmonter les crises les plus sévères.
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